Predávate ten istý produkt za rovnakú cenu a možno ešte lacnejšie ako konkurencia, a predsa sa k vám vaši zákazníci nevracajú? Dôvodov môže byť niekoľko. Možno má konkurencia zaujímavejší web, lepšie zákaznícke služby, lepší bonusový program alebo „len“ lepšie balí. Balenie – faktor, ktorý veľa eshopov podceňuje, a pritom často rozhoduje o tom, či sa […]

Prvé predpovede o bezpapierovom svete boli odvážne vyslovené už v 70. rokoch minulého storočia a predpovedali kompletnú digitalizáciu v priebehu 90. rokov. Ak sa však pozrieme do akejkoľvek spoločnosti bez ohľadu na jej veľkosť, je viac než jasné, že sme od úplnej digitalizácie a sveta bez papiera poriadne ďaleko. Ako to teda v skutočnosti je […]